Договор публичной оферты BOLTAEVA beauty

Договор публичной оферты (о продаже Товаров дистанционным способом)

Внимание! Настоятельно рекомендуем прочитать текст настоящего Соглашения. Начало использования интернет-сайта boltaeva.com означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Любое использование Вами функционала интернет-сайта boltaeva.com означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего Соглашения. Непринятие Вами условий настоящего Соглашения в полном объеме влечет отсутствие прав на использование интернет-сайта boltaeva.com в каких-либо целях.

Индивидуальный предприниматель Индивидуальный предприниматель Болтаева Манзура Файзиддиновна, действующая на основании свидетельства о регистрации ОГРНИП 318665800066023 (далее – «Продавец»), с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет в соответствующем разделе сайта boltaeva.com (далее – «Интернет-магазин»), дееспособный пользователь сайта в сети Интернет boltaeva.com (далее – «Покупатель», «Пользователь») заключили настоящее Соглашение (посредством акцепта публичной оферты), регулирующее любое использование Интернет-магазина, а также порядок заключения и исполнения договора розничной купли-продажи Товаров, представленных для приобретения в Интернет-магазине.

1. Основные понятия

Сайт – boltaeva.com

Интернет-магазин – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу boltaeva.com, принадлежащих и администрируемых Продавцом и/или уполномоченными им лицами, включающий функционал, обеспечивающий возможность заключения договора розничной купли-продажи представленных на нем Товаров.

Посетитель Сайта (Посетитель) – лицо, пришедшее на сайт boltaeva.com без цели размещения Заказа.

Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения, и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине boltaeva.com.

Покупатель – Потребитель, Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине boltaeva.com.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Болтаева Манзура Файзиддиновна (ОГРНИП 318665800066023)

Личный кабинет – страница Пользователя / Покупателя, доступная после прохождения процедуры регистрации на Сайте, содержащая персональные данные и доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля, либо с использованием номера телефона и направленного на него кода для входа, равно как и доступная с помощью авторизации через иные поддерживаемые Сайтом сервисы. Действия, совершенные через Личный кабинет, считаются совершенными Пользователем / Покупателем, чьи персональные данные указаны в Личном кабинете.

Персональные данные Покупателя – данные, прямо либо косвенно относящиеся к Покупателю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон и прочая подобная информация.

Товар – одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза из пункта выдачи транспортной компании Товаров, выбранных на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Продавец осуществляет розничную продажу Товаров посредством Интернет-магазина по адресу boltaeva.com.

2.2. Используя в любой форме Интернет-магазин / Заказывая Товары посредством Интернет-магазина, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе в части условий продажи Товаров. В случае несогласия с настоящим соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт boltaeva.com.

2.3. Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. В случае наличия противоречий между положениями настоящей Оферты и информацией, размещенной в Интернет-магазине, приоритетом обладает информация, представленная в Интернет-магазине.

2.5. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования в соответствующем разделе Интернет-сайта, если иное прямо не предусмотрено ее условиями.

2.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта / Пользователь / Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта / Пользователями / Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2.7. Осуществляя Заказ, Пользователь / Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

2.8. Для Покупателей, осуществивших Заказ до момента вступления в силу новой редакции настоящей Оферты, сохраняет действие редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

2.9. Покупатель вправе оформить заказ в Интернет-магазине в любое время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

Условия доставки, самовывоза, оплаты и прочие вопросы, связанные с заключением договора розничной купли-продажи Товаров между Покупателем и Продавцом регламентируются соответствующими разделами Интернет-магазина.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу boltaeva.com.

3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3.3. Акцептом настоящей Оферты (заключением Соглашения) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты и функционалом Интернет-магазина. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий, предусмотренных функционалом Интернет-магазина.

3.4. Акцептуя настоящую Оферту (заключая Соглашение), Покупатель выражает согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и могут быть переданы третьим лицам для реализации указанных в Соглашении целей; регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью соответствующих каналов связи.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Продавец обязуется:

4.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с его условиями и требованиями действующего законодательства.

4.1.2. Поставить Покупателю Товара надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

4.2. Продавец имеет право:

4.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, размещая измененные условия в соответствующих разделах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

4.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара в случае неисполнения Покупателем обязательств по его оплате, а также в случае указания Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для исполнения обязательств Продавца.

4.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара полностью либо частично в случае отсутствия заказанного Покупателем Товара в распоряжении Продавца.

4.2.4. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам (включая обязательства по доставке Товаров).

4.2.5. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного (СМС- и e-mail рассылки) с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке.

4.2.6. Произвести ограничения по сумме заказываемых Товаров на один день доставки с последующим уведомлением об указанном факте Покупателя.

4.3. Покупатель обязуется:

4.3.1 До момента заключения настоящего Соглашения ознакомиться с его содержанием, а также прочими положениями, регламентирующими исполнение настоящего Соглашения и размещёнными в соответствующих разделах Интернет-магазина.

4.3.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя либо уполномоченного им лица при передаче Товара.

4.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Соглашения.

5. Товар и порядок покупки

5.1. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, приведенными в Интернет-магазине в разделах «Условия доставки» и «Оплата».

Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.

5.2. В целях оформления Заказа Покупатель обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Интернет-магазина, в частности предоставив следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество;

- адрес электронной почты, контактный телефон;

- адрес доставки Товара;

- город, страна проживания.

5.3. Продавец вправе уточнить приведенную Покупателем информацию, предоставление которой предусмотрено п. 5.2 Соглашения, посредством телефонной связи.

5.4. Покупатель вправе получить уточняющую информацию, касающуюся свойств и характеристик Товара, представленных в Интернет-магазине Продавца, посредством телефонной связи или электронной почты (контактная информация приведена в разделе «Контакты», представленном в Интернет-магазине).

5.5. После оформления Заказа в Интернет-магазине Покупателю приходит уведомление об указанном факте посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при его оформлении.

По результатам оформления Заказа, Заказу присваивается идентификационный номер, используемый для его индивидуализации в дальнейшем взаимодействии между Покупателем и Продавцом. Идентификационный номер направляется Покупателю в уведомлении о состоявшемся факте оформления Заказа.

5.6. Формирование Заказа (подготовка Товара к передаче Покупателю) осуществляется на следующий рабочий день после его оформления на сайте. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.

5.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанные наименования Товара из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя полностью, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа либо посредством телефонной коммуникации.

5.8. Покупатель вправе по своей инициативе аннулировать Заказ до окончания его формирования. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

5.9. Передача Товара Покупателю возможна доставкой Товара по месту нахождения Покупателя или в пункт выдачи службы доставки. Выбор формы передачи Товара Покупателю осуществляется им самостоятельно в процессе оформления Заказа.

5.10. После формирования Заказа и его отправки, Продавец обязуется уведомить об этом Покупателя и сообщить информацию, необходимую для приемки Товара (в частности, трек-номер отправления).

5.11. Сообщая Продавцу ФИО, адрес электронной почты и номер телефона, Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств по настоящему Соглашению.

5.12. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, доставка Товара осуществляется третьим лицом, а именно транспортной компанией, выбранной Покупателем из перечня, представленного на сайте.

5.13. Все права и обязанности по заключенному с Пользователем Договору розничной купли-продажи возникают непосредственно у Продавца.

6. Оплата товара

6.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в соответствующих его разделах в рублях Российской Федерации (RUB), Евро (EUR), Дирхам (AED).

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. При этом цена на уже заказанный Покупателем к моменту изменения Товар изменению не подлежит.

6.4. Если иное не предусмотрено в Интернет-магазине оплата Товара по настоящему Соглашению осуществляется в том числе посредством инструментов интернет-эквайринга (предоставляются варианты оплаты банковской картой, электронным кошельком и т.д.), представленными в Интернет-магазине.

В случае осуществления оплаты Товара посредством инструментов интернет-эквайринга, оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на банковский счет Продавца.

6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в публичном доступе в соответствующем разделе Интернет-магазина.

6.6. С учетом настоящего Соглашения при соответствующих способах доставки Товара общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, взимаемой лицом, обеспечивающим доставку.

6.7. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты и передачи (доставки) Товара в зависимости от объёма предыдущих заказов.

7. Гарантийный срок

7.1. В пределах гарантийного срока Покупатель вправе обратиться с требованием о возврате Товара ненадлежащего качества Продавцу.

7.2. Гарантийный срок на одежду, если иное не установлено на Сайте, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.

7.3. Если на Товар установлен гарантийный срок, то Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что они возникли после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7.4. Если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Покупатель вправе предъявить Продавцу (изготовителю) требования, если Покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

7.5. Если существенный недостаток Товара выявлен по истечении 2 (двух) лет со дня его передачи Покупателю и к этому моменту истек гарантийный срок, требование о расторжении договора купли-продажи может быть заявлено Покупателем только к изготовителю. При этом Покупатель обязан доказать, что выявленный недостаток является существенным и что он возник до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. (п. 6 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 7 «Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)).

8. Доставка товара

8.1. Формы доставки Товаров, реализуемых Продавцом либо уполномоченными им лицами, приведены в Интернет-магазине в разделах «Условия доставки» и «Оплата». Возможны, в частности, следующие способы доставки:

- Доставка курьерской службой СДЭК (доставка по всей России);

- Почта России до почтового отделения или с курьерской доставкой (доставка по всей России).

8.2. Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине и реализуемых Продавцом, не ограничена территориальными пределами Российской Федерации.

С учетом п. 8.2. настоящего Соглашения, Продавец вправе принять решение об ограничении территории доставки. Ограничение территории доставки распространяет силу на Заказы, оформленные как до, так и после такого ограничения.

8.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения оплаченного Заказа, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (трек-номер отправления и ФИО Получателя).

8.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

8.5. Получатель проверяет Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа в момент доставки Товара.

8.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки, времени и даты интервала доставки, фактической загрузки интервала, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа.

8.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и (или) проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

8.8. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения сотрудником службы доставки Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза). Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. Продавец также считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара службе доставки (перевозчику) или организации связи (ст. 458 ГК РФ).

8.9. При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительном документе (накладной). Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Товар принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товаров у него отсутствуют. Подпись Покупателя исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.

8.10. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара. (п. 20 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).

8.11. Стоимость доставки Покупатель оплачивает непосредственно Продавцу, а Продавец в свою очередь обязуется оплатить доставку транспортной компании/курьерской службы/почты России.

8.12. Продавец вправе не отправлять Товар Покупателю до момента получения оплаты за доставку Товара.

9. Возврат товара и денежных средств

9.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте, а также настоящей Публичной офертой.

9.1.1. Для рассмотрения заявки на возврат необходимо выслать Товар и пакет документов: заполненное распечатанное заявление (форма размещена на сайте Продавца) и товарный чек, подтверждающий факт и условия покупки. Однако отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

9.1.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению настоящего Соглашения Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца help@boltaeva.com.

9.2. Возврат Товара надлежащего качества:

9.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семь) календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), потребительские свойства.

9.2.2. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель должен возвратить Товар Продавцу для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств Товара. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем Продавцу за Товар, происходит после проведения указанной проверки (ч. 4 ст. 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснений Роспотребнадзора от 27.04.2017 г.).

9.2.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 8.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара (п. 22 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

9.3. Возврат Товара ненадлежащего качества

9.3.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

9.3.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

9.3.3. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Покупатель обязан предоставить Товар для такой проверки (пункты 1 и 3 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Разъяснения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 27.04.2017 г. № 01/5278-17-29, пояснения Роспотребнадзора).

9.3.4. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.

9.3.5. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Товара Продавцу (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», Разъяснение Роспотребнадзора от 27.04.2017 г.).

9.3.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, почтовым переводом или наличными в случае оплаты наличными.

В случае аннулирования или возврата полностью, или частично предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, либо в ином аналогичном документе.

10. Ответственность

10.1. Продавец несет ответственность перед Покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

10.3. Моральный вред, причиненный Покупателю вследствие нарушения Продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда только при наличии его вины.

11. Конфиденциальность и защита информации

11.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

11.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, изображение для учетной записи (аватар), адрес доставки товара, и может загрузить изображение для Личного кабинета (аватар).

11.3. Пользователь / Покупатель выражает свое согласие на использование изображения и понимает, что несет полную ответственность перед третьими лицами за его использование. Продавец не осведомлен об источниках загружаемых фотографий и любых иных изображений.

11.4. Продавец имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении изображения в Личном кабинете при нарушении прав третьих лиц или по этическим и моральным соображениям.

11.5. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта / Пользователь / Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта / Пользователем / Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, возможности связи с Посетителем Сайта / Пользователем / Покупателем, продвижения Продавцом Товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям, обеспечения процесса возврата Товаров от Посетителя сайта /Пользователя/Покупателя, возможности использования доступных платежных систем, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, качества услуг, оказываемых Продавцом, а также для целей улучшения и доработок внутренних систем Продавца, которые используются для исполнения принятых на себя обязательств Продавцом, и поддержания корректной работы Сайта.

11.6. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.7. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону +7 (909) 000-00-72 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: help@boltaeva.com.

Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем / Покупателем.

11.8. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

11.9. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта boltaeva.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11.10. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

11.11. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем, в том числе для улучшения качества обслуживания. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12. Срок действия публичной оферты

12.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта / Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

Адрес и реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Болтаева Манзура Файзиддиновна
ОГРНИП 318665800066023
ИНН 500311162150
Юридический адрес: 620134, г. Екатеринбург, ул. Билимбаевская, д. 39, кв. 7
Почтовый адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Пушкина,7л, оф. 212
Электронная почта: help@boltaeva.com
Сайт: boltaeva.com